02 · Proyectos

ERP/CRM + Asistentes y agentes MCP

Desarrollo integral o integración de IA en lo que ya usas

Ofrecemos dos servicios separados: desarrollo integral de ERP/CRM o sistemas operativos con IA incluida desde el inicio, e integración de asistentes/agentes MCP en una app, sistema o flujo existente para aumentar la productividad sin reconstruir todo.

Vea el flujo en la práctica
Q1

¿Qué es un servidor MCP?

Imagina un servidor MCP como un adaptador universal. Permite que la IA se conecte a tu CRM, ERP, base de datos o documentos usando un único idioma común. La IA no necesita saber cómo funciona cada sistema por dentro; simplemente le pregunta al servidor MCP.

Q2

¿Qué hace el asistente IA MCP?

Es la puerta en lenguaje natural a tu ERP/CRM o app existente. Según el alcance, puede ser un asistente de solo lectura para respuestas y reportes, o un flujo de agente aprobado que redacta, enruta, valida, notifica o actualiza dentro de reglas definidas.

CAMINOS DE SERVICIO

Dos formas separadas de usar MCP

MCP no es solo para sistemas nuevos. Tratamos el desarrollo integral y la integración MCP en una app o flujo existente como servicios separados, para que la solución encaje con lo que realmente necesitas.

01

Desarrollo integral

Diseñamos y construimos el ERP/CRM o sistema operativo, e incluimos la capa de asistente/agente MCP desde el inicio. Es ideal cuando necesitas un sistema nuevo a medida.

02

MCP para una app existente

Conectamos asistentes y agentes MCP a la app, datos, aprobaciones, notificaciones y flujos que ya usas. Tu sistema actual gana capacidades de IA sin reconstruirse.

Ventajas de integrar MCP

🔁

Amplía tus sistemas actuales

Conectamos Salesforce, SAP, Dynamics, kintone, bases de datos internas, documentos y apps a medida sin obligarte a migrar de plataforma.

🤖

Automatiza trabajo repetitivo

Convertimos consultas, reportes, triage de tickets, validaciones previas, notificaciones y traspasos en flujos guiados por IA con supervisión humana donde importa.

📈

Aumenta la productividad

Reducimos cambios de pantalla, búsqueda en dashboards y copiar/pegar para que el equipo dedique más tiempo a análisis, decisiones y atención al cliente.

🛡

Control desde el diseño

Diseñamos según permisos, auditoría, reglas de aprobación y restricciones de despliegue existentes, incluyendo on-prem y nube privada.

Cómo funciona

Tu pregunta va a la IA. La IA pregunta al servidor MCP. El servidor MCP trae datos reales de tus sistemas. Recibes una respuesta precisa.

Sistemas existentes Usuario Asistente IA Servidor MCP Opera dentro de permisos ERP CRM Base de datos Reportes Documentos Pregunta MCP Consulta Actualización Revisado y aprobado Cada acción queda registrada Respuesta precisa

Por qué las respuestas se vuelven precisas

Sin MCP
  • Responde con datos de entrenamiento generales (a veces desactualizados)
  • No ve tus ventas ni tus clientes reales
  • Habla de reportes pero no puede crearlos
  • Hay que copiar y pegar los datos cada vez
Con MCP
  • Responde con tus datos de negocio en vivo
  • Ve tus ventas, clientes e inventario reales
  • Genera reportes reales automáticamente
  • Actúa directamente dentro de tus sistemas

Lo que puedes hacer

⚡

Reportes en segundos

Reportes de ventas, foto de inventario, resumen de pipeline — generados al instante, en lenguaje natural.

💬

Pregunta sobre tus datos

«¿Quiénes son nuestros 10 mejores clientes del trimestre?» — la respuesta real, en vivo, desde tu CRM.

🔗

Respuestas multi-sistema

Trae datos de ERP + CRM + tu base de datos a la vez, cruzados en una sola respuesta.

⚙

Hecho a tu medida

Personalizamos ambas capas — el ERP/CRM por debajo Y el asistente IA por encima — a tu operación.

✨

Sin SQL

Sin dashboards, sin buscar reportes. Pregunta en lenguaje natural, recibe datos reales.

🔒

Tus datos, tu red

On-prem o nube privada — tus datos nunca salen de tu control.

Ejemplos reales

"

¿Cuánto compraron nuestras 5 cuentas top en Q3? Desglósalo por región y línea de producto.

"

Muéstrame cada cotización pendiente desde hace más de 14 días — con responsable, monto y última actividad.

"

Trae el inventario del SKU 4421 en todas las bodegas y marca lo que esté bajo stock de seguridad.

"

Resume los tickets de soporte del mes, agrupa por producto y rankea por impacto.

VEA CÓMO SE UTILIZA

Facilite las tareas de cada día.

Explore la preparación de reuniones y el registro de facturas como ejemplos de conexiones diseñadas para su empresa.

ELIJA UN FLUJO

Revisar la última propuesta y los pendientes antes de una reunión

Antes de una reunión, un ejecutivo comercial revisa qué se propuso a la empresa A y qué queda pendiente.

Cómo funciona
Cómo se desarrolla el flujo

La animación automática está desactivada según la preferencia de su dispositivo. Seleccione un paso para verlo.

Ver los pasos detallados
  1. Ejecutivo comercial

    Indica el cliente y el propósito de la consulta

  2. Integración

    Consulta información del CRM dentro de los permisos del usuario

  3. IA

    Organiza el historial y los asuntos pendientes con sus fuentes de respaldo

  4. Ejecutivo comercial

    Contrasta la información original y decide el siguiente paso

CONDICIONES QUE REVISARLos sistemas conectados, los permisos de consulta, los datos disponibles y las fuentes de las respuestas se diseñan según los requisitos acordados.

UN PRIMER PASO CONCRETO

Defina la evidencia antes de implementar.

Use un flujo y datos delimitados para comprobar la viabilidad de integración y su utilidad cotidiana.

  1. Mapear la tarea y los sistemas

    Identifique entradas, responsables de datos, permisos y resultado esperado. Elija entre un sistema nuevo o ampliar el existente.

  2. Validar un flujo acotado

    Use datos autorizados y un entorno acordado para comprobar respuestas, permisos y errores. Defina explícitamente las acciones de escritura.

  3. Definir el modelo operativo

    Revise exactitud, tiempo de tarea, costes, supervisión y responsables de mantenimiento antes de ampliar.

ANTES DE DECIDIR

Las preguntas que vale la pena hacer.

Un punto de partida para sus equipos de operaciones, tecnología y gestión de datos.

¿Debemos reemplazar nuestro ERP o CRM?

Ofrecemos integración MCP para aplicaciones existentes y desarrollo integral. La elección depende de interfaces, permisos y restricciones operativas.

¿Cómo se controlan las actualizaciones y acciones?

El acceso de lectura y las acciones de escritura se delimitan por separado. Definimos operaciones y aprobadores, y validamos permisos, auditoría y recuperación para cada implementación.

¿Dónde se procesarán nuestros datos?

El despliegue se diseña según sus sistemas y modelos, con opciones locales o de nube privada. Aclaramos flujos, procesamiento externo y conservación durante el diseño.

CONCRETEMOS EL SIGUIENTE PASO

Comparta una tarea repetitiva y los sistemas involucrados. Identifiquemos una primera integración viable.

¿Quieres traer esto a tu empresa?

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